Ticketmaster Chile revoluciona el acceso en Lollapalooza 2025

Ticketmaster Chile revoluciona el acceso en Lollapalooza 2025 con tecnología innovadora, mejorando la experiencia de los fans.

Ticketmaster Chile vino a cambiar el juego en Lollapalooza 2025. Este año, la tecnología y la innovación tomaron el control para hacer que la experiencia de los fans fuera más rápida, fluida y sin fricciones.

Adiós a los torniquetes, hola al acceso fluido

En esta edición, Ticketmaster implementó un nuevo sistema de validación en colaboración con la start-up chilena Palta, eliminando la necesidad de torniquetes en el acceso al Lolla Lounge. En su lugar, se instalaron tótems interactivos que optimizaron el ingreso, permitiendo que los asistentes entraran sin demoras innecesarias.

“Nuestra prioridad es que el acceso sea lo más fluido posible. Confiamos en nuestros fans y queremos que su experiencia sea cómoda y sin fricciones”, comentó Gabriel Hernández, Director de Operaciones de Ticketmaster Chile y Perú. Y según los comentarios de los asistentes, la jugada fue un éxito rotundo.

Innovación sin pausa

Lo que muchos no saben es que la planificación para mejorar la experiencia en Lollapalooza comienza apenas termina la edición anterior. Javier Parra, Managing Director de Ticketmaster Chile, explicó que “Lolla no para nunca. Apenas termina una edición, analizamos oportunidades de mejoras y comenzamos a planificar la siguiente”.

El trabajo en conjunto con Lotus también fue clave para asegurar que todo saliera perfecto. La coordinación entre ambas partes permitió anticiparse a cualquier reto y optimizar cada detalle del evento.

La experiencia del futuro

Además de la revolución en el control de acceso, Ticketmaster también realizó mejoras en su página de compra de tickets, haciéndola más intuitiva y eficiente. Así, desde el primer clic hasta el ingreso al parque, la experiencia del usuario se mantiene sin fricciones.

Y si algo dejó en claro esta edición de Lollapalooza, es que la innovación no se detiene. “Hemos visto puras caras felices, muchos fans sorprendidos de manera positiva con la nueva experiencia de acceso. Eso nos motiva a seguir innovando y mejorando”, agregó Hernández.

Con cada edición, Ticketmaster reafirma su compromiso con transformar la experiencia de los eventos masivos y llevar el entretenimiento en vivo a otro nivel. Si así es el presente, no podemos esperar a ver qué nos traerá el futuro.